Xidmətlər
Xidmət Konsepsiyası
Müştərinin qeyd etdiyi hər hansı bir problemin aktiv, sürətli və səmərəli həlli müştərinin ən böyük məmnuniyyətini hiss etməsinə şərait yaradır.
Zəmanət xidməti
Biz məhsulumuzun keyfiyyətinə görə sertifikat almışıq.Beləliklə, müştərinin sifariş etdiyi məhsulumuzun keyfiyyət sertifikatını təqdim etməklə məhsulun performansına zəmanət verə bilərik.İstehsal prosesində biz müqavilədə irəli sürülən beynəlxalq standarta və ya Çin peşə standartlarına ciddi şəkildə əməl edirik.Müştəri istifadə müddəti ərzində düzgün istifadə etdikdə hər hansı keyfiyyət problemi yaranarsa, JMA qeyd-şərtsiz əvəzetməni təmin edəcəkdir.
Montaj Rəhbərliyi
Montaj və ya taksitlə bağlı yardımımıza ehtiyacınız varsa, telefon, faks və ya e-poçt vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın.Onlayn söhbət və ya video bələdçi vasitəsilə 24 saat ərzində istənilən problemi həll etməyə kömək edəcəyik.
Xidmət sistemi
Biz ISO9001 keyfiyyət idarəetmə sistemini ciddi şəkildə tətbiq edirik.Nisbətən mükəmməl keyfiyyət izləmə sistemi qurmuşuq, onun vasitəsilə hər hansı bir problemin səbəbini vaxtında müəyyən etmək üçün izlənilə bilər.Bundan əlavə, bir çox satış sonrası xidmət prosedurları və tədbirlərin formalaşdırılması problemlərin vaxtında həlli üçün müvafiq departamentlərə ən sürətli əks əlaqəni təmin edir.
Satışdan əvvəl xidmət
>>Biz müxtəlif ölkələrdən və ya bölgələrdən olan müştərilərlə əlaqəli işgüzar danışıqları izləmək üçün ən uyğun satış işçisini təşkil edəcəyik.
>>Müştərinin ehtiyaclarına uyğun olaraq, ona lazım olan emal ediləcək məhsulu təsdiqləmək üçün müştəriyə kataloq broşürü, alüminium ekstruziya nümunələri və rəng nümunəsi təqdim edəcəyik.Xüsusi rəng müştərilərdən rəng nümunəsini aldıqdan sonra 3-5 gün ərzində yaxşı uyğunlaşdırıla bilər.
>>Onlayn söhbət müştəriləri bizim üçün əlçatan edir, onların əlaqəli texniki hissələrə dair şübhələrini aradan qaldırmağa kömək edir.
>>Rəsmi və ya şablonu aldıqdan sonra müvafiq texnologiya departamentimiz istehsalın mümkünlüyünü nəzərdən keçirəcək və qəlibin qiymətini qiymətləndirəcək.Bundan əlavə, biz praktiki istifadəyə uyğun olaraq optimal proqramı təklif edə bilərik, buna görə də müştərilər üçün xərcləri minimuma endirək.
>>Biz rəsm dizaynının peşəkar komandası ilə təchiz olunmuşuq, buna görə də xüsusi hazırlanmış qəliblər 1-2 gün ərzində müştəri ilə dəqiq təmin edilə bilər.
>>Müştəri müvafiq şərtləri və kotirovkaları təsdiqlədikdən sonra satıcımız müştəri ilə kommersiya müqaviləsi imzalamağa hazırlaşacaq.
Montaj Testi
>>Hər bir xüsusi dizaynlı qəlib üçün biz nümunə kimi bir 300 mm-lik alüminium ekstruziya profili hazırlayacağıq, bu profildən ölçü və montaj məsələlərini yoxlamaq üçün istifadə olunur.
>>Montaj zamanı ölçülər fərqi ilə bağlı rəy aldıqdan sonra yeni qəlib yaratmaq üçün spesifikasiyaları bir az tənzimləyə bilərik.
>>İkiqat təsdiqlənmiş qəliblə alüminium profilləri partiya istehsalında emal edə bilərik.
Satışdan sonrakı xidmət
>>Daşınma, saxlama, istifadə və texniki xidmətlə bağlı görülməli və edilməməli olanları qeyd edəcəyik.
>>Biz istifadəçilərin rəyini həvəslə qəbul edirik.Bundan əlavə, müştəri xidmətləri departamentimiz telefon və ya anket vasitəsilə müştəri məmnuniyyəti ilə bağlı sorğu keçirəcək.
>>Tez cavab hər hansı satış sonrası problemlərə yüksək diqqət yetirdiyimizi göstərir.
>>Qısa müddət ərzində problemlərin həllində sizə səmimi şəkildə kömək edəcəyik.Səbirinizə görə təşəkkür.
